第704 章 找不到的问题(2/2)
9月4日,泡菜国首尔,一名用户的note7在桌上放著。在没有充电的情况下,突然冒烟起火,烧坏了办公桌。
由於救援及时,没有造成更大的灾祸……
9月5日,华国港岛,一名用户的note7在口袋里爆炸,腿部被烧伤。
9月5日,德意志柏林,一名用户乘坐飞机时,在起飞阶段时发生爆炸,飞机紧急迫降……
9月6日,枫叶国温哥华,一名用户的note7在手里打电话时突然冒烟,他嚇得把手机扔出窗外。
短短一周的时间,全球报告了175起note7起火爆炸事件。
从美利坚到泡菜国,从华国到欧区,没有一个地区倖免,这已经不是单纯的良品率问题,而是严重的设计问题,用户开始恐慌。
#note7爆炸#
#三桑危机#
#別买note7#
相关热搜不仅占据了微博榜首,全球市场都在討论。
三桑手机爆炸导致迫降或延误的航班已达10次,经过多家航司共同协商。
9月10號航空公司纷纷宣布:禁止note7上飞机。
美联航、达美航空、西南航空、华国国航……超过50家航空公司发布了禁令。
note7成了“史上最危险的手机”。
…………
泡菜国,三桑电子总部。
李在荣正在办公室里发火。这本该是他们股价的转折点。
现在確实是转折点,但……
“235起了。”李清华的声音在发抖,“全球235起爆炸事件,並且这还不是终点,还在涨
航空公司禁止note7上飞机。股价已经跌了6%。”
李在荣坐在椅子上,指著李清华、金东旭在发火。
“找到原因了吗?”
他的声音恨不得把这些人都给撕碎,毕竟这可是……
金东旭擦了擦额头的汗:“技术团队还在排查。”
一开始我们以为是隔膜厚度的问题,当时为了节省成本,我们削减了20%的隔膜厚度,可能会导致正负极接触。
但测试发现,隔膜不是主要原因。”
“不是隔膜?那是什么?”
“可能是……负极材料的问题。”金东旭的声音越来越小,“含硅负极在循环过程中会膨胀,反覆膨胀收缩可能导致內部短路。
但我们的测试只做了300轮,可能没有覆盖所有失效模式……”
李在荣快步走过去,一巴掌扇到他的脸上。
啪。
不重也不轻,既没打懵也没伤脑。
“300轮!你们跟我说300轮就够了!
现在呢?几百起爆炸,全球召回!航空公司禁飞!
关键你们还找不出问题,你知道这对我们意味著什么吗?”
会议室,金东旭低著头,不敢说话。
李清华小心翼翼地开口:“会长,现在当务之急是找出问题所在,然后拿出解决方案。”
召回是肯定的,但不能承认是设计缺陷。
一旦承认,消费者会起诉我们,监管机构会调查我们,整个note7项目就完了。”
“那你说怎么办?”李在荣盯著他。
“说是生產过程中的瑕疵。
个別批次的电池有问题,不是设计缺陷,召回问题批次,更换电池,然后推出『安全版』。”